制度体系搭建与落地监督
主导公司行政规章制度的制定、修订与更新,梳理办公流程、后勤规范与行为管理制度,对执行情况进行日常监督检查与整改跟进,让管理标准化、制度化。
行政总监 · 8年经验 · 全盘行政统筹
从售后客服到行政全盘管理,每一段经历都扎根在真实的事务里:把制度立起来、把台账理清楚、把人心聚起来——行政的价值,是让全公司运转得更顺。
从售后一线到行政全盘管理,三段实战履历(时间倒序)。每一步都踩在真实的业务场景里。
负责公司行政规章制度的制定、修订、完善与执行监督,实现行政管理标准化、制度化;统筹物资采购、资产出入库与库存盘点,把控采购成本;每日更新维护物资、资产、费用等各类台账,为管理决策提供精准数据支撑;负责招聘全流程、入离职办理与员工关系维护;独立统筹会务接待、团建、年会等企业文化活动。
全面统筹行政后勤工作,为各职能部门提供稳定的行政支撑;协助人力总监制定年度、月度行政目标与计划,负责行政费用预算申报与成本把控;统筹办公设备物料采购、登记、分发与盘点;参与行政管理制度拟定修订;负责收银结算、每日账务核对与库存盘点,保障账实相符。
完善售后服务条线规章制度,推动部门工作标准化;负责客户维护运营与突发事件响应,归集客户意见并跟进闭环整改;建立更新专项工作台账;辅助建造师线上注册与企业资质申报;统筹证书档案、印章保管与合同到期跟进,提升续签率。
在校期间担任班长兼团支书、学生会干部,组织校运动会等校方活动策划,运动会舞蹈比赛二等奖;毕业设计担任导师助理。课余考取国家计算机二级(C语言)证书。
不谈虚的,讲"做过什么"。每一项能力都有真实的日常事务托底。
主导公司行政规章制度的制定、修订与更新,梳理办公流程、后勤规范与行为管理制度,对执行情况进行日常监督检查与整改跟进,让管理标准化、制度化。
物资台账、资产台账、行政费用台账、办公事项台账的每日更新、汇总归档,保证数据真实、准确、可追溯,为公司管理与财务核对提供精准数据支撑。
覆盖岗位发布、简历筛选、面试邀约、入职办理、合同签订、考勤核对到离职面谈的全流程,日常维护员工关系,营造稳定和谐的团队氛围,降低人员流失率。
来访客户与商务接待、办公环境与后勤保障、大小会议的全流程组织,以及团建、节日活动、年度年会与企业福利的独立统筹策划,提升团队凝聚力。
办公用品与耗材的需求统计、比价采购、验收登记,严格执行出入库与领用登记、库存盘点流程,建立资产台账,把控物资损耗、控制行政成本。
协助制定行政年度月度计划与预算,负责行政费用申报、执行管控;日常收银结算、每日账务核对、库存盘点,定期对接财务,保障账实相符、数据同步。
多岗位历练出来的综合能力,上手快、靠得住。
行政管理、销售对接、售后客服多岗位工作经历,熟悉接待服务、台账整理、后勤事务,综合经验丰富。
熟练使用办公软件,具备较好的公文与报表处理能力,沟通协调、应急处理能力突出,上手速度快。
做事踏实细心,责任心强,服务意识佳,擅长团队协作,能够高效完成多项综合事务。
扎实的基础能力认证。
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